Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026 r.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem dezeho.digital, prowadzonego przez podmiot działający pod nazwą Dezeho z siedzibą przy ul. Jurowiecka 33, 15-101 Białystok (dalej: Usługodawca). Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje zakres usług czyszczenia instalacji wentylacyjnych świadczonych przez Usługodawcę na terenie Warszawy. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i dobrowolne. Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z serwisu w jakikolwiek sposób, w szczególności poprzez przeglądanie jego treści lub korzystanie z formularzy kontaktowych.
Korzystanie z serwisu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej standard HTML5, CSS3 i JavaScript w wersji ECMAScript 2015 lub nowszej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z konfiguracji urządzenia lub oprogramowania użytkownika, przerw w dostępie do Internetu po stronie użytkownika, działania sił wyższych oraz działania lub zaniechania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji.
Treści zamieszczone w serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. Opisują one zakres usług świadczonych przez Usługodawcę, metody pracy, stosowane materiały oraz obszar działania. Informacje zawarte w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.). Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane w serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości wynikające ze zmian w zakresie działalności, które nie zostały jeszcze odzwierciedlone w treści serwisu.
Serwis udostępnia formularze umożliwiające przesłanie zapytania lub zgłoszenia chęci rezerwacji wizyty serwisowej. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych oznaczonych jako wymagane oraz zaznaczenia checkboxa potwierdzającego zapoznanie się z polityką prywatności. Przesłanie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług. Stanowi wyłącznie wyrażenie zainteresowania usługą i inicjuje kontakt ze strony Usługodawcy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości skontaktowania się z użytkownikiem w przypadku podania przez niego nieprawidłowych danych kontaktowych.
Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, układ strony i kod źródłowy, są własnością Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły Usługodawcy stosownych licencji. Kopiowanie, powielanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek elementów serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione i może stanowić naruszenie praw autorskich chronionych ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2022 r. poz. 2509 ze zm.). Korzystanie z serwisu do celów osobistych i niekomercyjnych, w tym przeglądanie treści i korzystanie z formularzy, jest dozwolone bez konieczności uzyskiwania odrębnej zgody.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z serwisu lub niemożności korzystania z niego, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone w serwisach zewnętrznych, do których mogą prowadzić ewentualne odnośniki zamieszczone w serwisie. Wszelkie informacje o usługach zawarte w serwisie mają charakter ogólny. Szczegółowe warunki świadczenia konkretnej usługi ustalane są indywidualnie pomiędzy Usługodawcą a klientem w drodze odrębnej umowy lub porozumienia.
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.) oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego i unijnego. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmieniony regulamin obowiązuje od daty jego opublikowania w serwisie z nową datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Wszelkie pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszego regulaminu należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: Dezeho, ul. Jurowiecka 33, 15-101 Białystok. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące regulaminu w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania. W przypadku rozbieżności między treścią regulaminu w różnych językach, wersja polska ma charakter wiążący.